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    问题解决

    提供使用RemoteCall时发生的各种问题的解决方法。

    账户问题

    • 如何找回密码和修改密码?
    • 使用管理员权限重新访问功能时,客服方已输入管理员帐户,但系统一直提示让客户输入管理员帐户。
    • 如何修改管理员密码?
    • 忘记管理员账号和密码该怎么办?
    • 申请免费试用后没有收到验证邮件怎么办?
    查看全部6篇文档

    连接问题

    • 客户公司限制远程该怎么办?
    • 防火墙443端口/80端口中可以只开一个吗?
    查看全部2篇文档

    错误代码/消息问题

    • 登录时提示无法与服务器建立连接(错误代码:12029)
    • 登录客服端时发生“不能连接到吊销服务器,或者未能获得最终响应”错误(错误代码:12057)
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    • 手机锁屏时如何重新获取画面?
    • 登录客服端时发生“不能连接到吊销服务器,或者未能获得最终响应”错误(错误代码:12057)
    • iPhone手机投屏方法(网页版)
    • 忘记管理员账号和密码该怎么办?
    • 如何用RemoteCall给电脑提供远程支持?
    • 如何登录RemoteCall网页版?
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